Resolución se da, tras fallo del PJ a favor de Indecopi, por un proceso contencioso con aerolínea.
Este accionar se da luego que el Poder Judicial otorgó la razón a la institución luego de ejecutarse el proceso contencioso iniciado por la aerolínea Avianca en la vía judicial, para dejar sin efecto la multa impuesta por los órganos resolutivos del Indecopi debido a que la empresa no permitió la transferencia de pasajes a otros consumidores.
La Sala de Derecho Constitucional y Social Permanente de la Corte Suprema precisó que la limitación al endose del pasaje aéreo por viajes round trip o ida y vuelta, infringe el artículo 66 del Código de Protección y Defensa del Consumidor y afecta los derechos que tienen los viajeros de endosar sus pasajes aéreos.